Contact
Un atelier sur-mesure, une question gourmande ou une envie particulière ? Dites moi en plus via ce formulaire, je vous répondrai avec plaisir !
Infos pratiques
Localisation
- Bordeaux Saint Seurin
Infos pratiques
- Ateliers les samedi et dimanche
- Indemnités kilométriques au delà de Bordeaux
Foire aux Questions
Comment réserver un atelier ?
Pour réserver un atelier, commencez par parcourir les différentes formules et les thèmes proposés sur notre site afin de choisir celui qui vous convient le mieux. Une fois votre choix effectué, veuillez remplir le formulaire de demande de devis disponible en ligne. Après réception de votre formulaire, nous examinerons votre demande et vous contacterons sous 48 heures pour confirmer la réservation et finaliser les détails de l’atelier.
Comment se déroule un atelier ?
Avant l’atelier, nous discutons ensemble pour choisir la recette que vous souhaitez réaliser parmi les différentes formules disponibles. Une fois la recette choisie et la date fixée, je me déplace chez vous avec toutes les matières premières nécessaires ainsi que le matériel de pâtisserie. La durée de l’atelier varie selon la formule que vous avez sélectionnée, allant de 2 à 4 heures.
Dois-je faire les courses avant l’atelier ?
Non, les matières premières sont comprises dans le prix.
Ai-je besoin de matériel spécifique ?
Nous avons seulement besoin d’un four et des plaques de cuisson.
Comment faire si je n’ai pas d’idées sur le type d’ateliers ?
Pas de souci ! Nous sommes là pour vous aider à trouver l’atelier parfait. Nous pouvons vous proposer plusieurs idées adaptées à vos envies et aux possibilités de réalisation en atelier. Ensemble, nous trouverons la recette qui vous convient le mieux !
Combien de temps avant je peux annuler l’atelier ?
Au maximum 7 jours avant la date convenue.
J’ai réservé un atelier mais je dois l’annuler. Serais-je remboursé(e) ?
Un remboursement peut être accordé si l’annulation se fait:
– 7 jours avant la date de l’atelier : un remboursement total
– 72h avant la date de l’atelier : 50% du prix de base
– 48h avant la date de l’atelier : aucun remboursement
Comment offrir un atelier ?
Pour offrir un atelier, nous vous donnons rendez-vous sur la page « Carte Cadeau » pour remplir le formulaire de demande de devis. Une fois votre demande reçue, nous discuterons ensemble de la formule que vous souhaitez offrir et du tarif. Après réception du paiement, nous vous enverrons un document à imprimer, qui servira de carte cadeau à offrir à la personne de votre choix.